Politika privatnosti

Ovde objašnjavamo koje podatke kuku-lele.com obrađuje i zašto. Obrada se vrši u skladu sa švajcarskim Zakonom o zaštiti podataka (DSG/FADP) i, gde je primenljivo, Uredbom EU 2016/679 (GDPR).

1. Odgovorno lice

Operator Platforme (privatno lice, Švajcarska). Kontakt za pitanja o privatnosti: kontakt forma.

2. Koje podatke obrađujemo

Nalog: e-mail adresa, lozinka (čuva se isključivo u šifrovanom obliku), ime/naziv firme, PIB (opciono), profilna fotografija (opciono).
Oglasi: tekst, cena, fotografije, mesto i broj telefona (samo ako odlučite da se prikaže).
Poruke: sadržaj poruka između kupaca i prodavaca poslatih putem platforme, uključujući e-mail adresu pošiljaoca.
Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, vreme pristupa, zapisi o greškama.
Plaćanja: evidenciju o transakciji (iznos, status) dobijamo od pružaoca platnih usluga; podatke kartice ne vidimo.

3. Svrhe i pravni osnov

Pružanje usluge (nalog, oglasi, poruke) — izvršenje ugovora.
Bezbednost, sprečavanje zloupotreba i prevara — legitimni interes.
Slanje obaveštenja vezanih za nalog i poruke — izvršenje ugovora.
Izvršenje plaćenih usluga — izvršenje ugovora i zakonske obaveze.
Kolačići koji nisu neophodni — vaša saglasnost.

4. Javno vidljivi podaci

Sadržaj oglasa, ime prodavca, profilna fotografija, datum registracije i eventualno broj telefona vidljivi su svim posetiocima i mogu ih indeksirati pretraživači. Objavite samo ono što želite da bude javno. Vašu e-mail adresu ne prikazujemo.

5. Primaoci podataka

Podatke mogu obrađivati naši pružaoci usluga: hosting provajder, usluga slanja e-pošte, pružalac platnih usluga (Stripe) i servisi za prikaz karata/fontova. Podatke ne prodajemo. Državnim organima podatke dajemo samo kad je to zakonom propisano. Neki primaoci mogu biti izvan Švajcarske/EU; tada se oslanjamo na zakonske mehanizme zaštite.

6. Čuvanje

Podatke čuvamo koliko je potrebno za svrhu obrade ili koliko zahteva zakon. Brisanjem naloga uklanjaju se vaši oglasi i lični podaci, osim onih koje moramo zadržati po zakonu ili radi odbrane od pravnih zahteva.

7. Vaša prava

Imate pravo na uvid, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor, kao i na opoziv saglasnosti. Zahtev pošaljite putem kontakt forme. Takođe možete podneti pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.

8. Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite. Potpuna bezbednost prenosa i čuvanja podataka na internetu ne može se garantovati; korisnik koristi Platformu na sopstveni rizik.

9. Podaci drugih korisnika

Za podatke koje drugi korisnici objave ili vam pošalju odgovorni su sami korisnici. Takve podatke koristite samo za svrhu za koju su vam dati.

10. Izmene

Ovu politiku možemo menjati; važi verzija objavljena na ovoj stranici.